Verifique se o ícone que você está clicando corresponde ao conteúdo da sua estratégia. Cada tópico do feed da área de membros é de uma assinatura diferente. Deste modo, você só conseguirá visualizar as informações dos relatórios em que você está com a assinatura ativa.
Vale ressaltar que, as assinaturas são anuais; portanto, os relatórios serão disponibilizados pelo período especificado no momento da contratação, e, se por algum motivo, não ocorra a renovação automática do serviço, o fornecimento das informações é interrompido imediatamente após o término do período contratado.
Portanto, se você não se enquadra nas situações destacadas anteriormente e já tenha feito ou renovado a assinatura e ainda assim não estiver conseguindo visualizar o relatório, entre em contato com o nosso suporte via chat ou envie e-mail para [email protected] para que nossa equipe de atendimento possa lhe auxiliar a restabelecer o acesso.