A Rocktrade tem autorização para recomendar investimentos?
Sim, nós somos uma casa de análise de investimentos independente, credenciada pela APIMEC, conforme a regulamentação da CVM.
Dessa forma, nossos relatórios são enviados diariamente para conferência dos órgãos de regulamentação.
Você pode consultar nosso credenciamento no próprio site da APIMEC clicando aqui.
Como faço para trocar minha senha?
Para a troca da senha, quando estiver conectado na área de membros, basta clicar na seta ao lado do seu ícone de perfil no canto superior direito da tela e, em seguida, entrar na opção “alterar senha”. Caso esteja com dificuldades ao entrar na conta, existe a opção “recuperar conta”; basta clicar e iremos lhe enviar por e-mail um link de redefinição de senha; ou caso ainda assim você estiver com dificuldades, inicie, por gentileza, um atendimento no balão “Fale conosco” e um dos nossos atendentes irão lhe auxiliar no processo.
Não consigo acessar um relatório. O que pode estar acontecendo?
Verifique se o ícone que você está clicando corresponde ao conteúdo da sua estratégia. Cada tópico do feed da área de membros é de uma assinatura diferente. Deste modo, você só conseguirá visualizar as informações dos relatórios em que você está com a assinatura ativa.
Vale ressaltar que, as assinaturas são anuais; portanto, os relatórios serão disponibilizados pelo período especificado no momento da contratação, e, se por algum motivo, não ocorra a renovação automática do serviço, o fornecimento das informações é interrompido imediatamente após o término do período contratado.
Portanto, se você não se enquadra nas situações destacadas anteriormente e já tenha feito ou renovado a assinatura e ainda assim não estiver conseguindo visualizar o relatório, entre em contato com o nosso suporte via chat ou envie e-mail para [email protected] para que nossa equipe de atendimento possa lhe auxiliar a restabelecer o acesso.
Qual a metodologia utilizada para análise dos investimentos?
Utilizamos a análise quantitativa como base das nossas recomendações; portanto, por meio da inteligência artificial dos nossos algoritmos, realizamos uma busca pelas melhores oportunidades de investimento para aqueles que procuram indicações precisas e consistentes.
